Ein Schaden ist passiert? Melden Sie ihn uns direkt online – wir prüfen Ihre Deckung, geben den Schaden an den Versicherer weiter und begleiten Sie bis zur Regulierung. Sie müssen sich mit keinem Versicherer selbst auseinandersetzen.
Ein Schaden ist passiert? Melden Sie ihn uns direkt online – wir prüfen Ihre Deckung, geben den Schaden an den Versicherer weiter und begleiten Sie bis zur Regulierung. Sie müssen sich mit keinem Versicherer selbst auseinandersetzen.
Als Ihr Versicherungsmakler sind wir im Schadenfall Ihr erster Ansprechpartner – nicht die Hotline des Versicherers. Sie schildern uns, was passiert ist, wir prüfen, welcher Vertrag greift, melden den Schaden beim richtigen Versicherer und behalten die Regulierung im Blick. Bei Rückfragen des Versicherers, Gutachterterminen oder Kürzungen stehen wir auf Ihrer Seite.
Wichtig: Melden Sie Schäden zeitnah – in der Regel innerhalb einer Woche. Bei Einbruch, Diebstahl, Vandalismus oder Verkehrsunfällen mit Personenschaden zusätzlich sofort die Polizei verständigen. Und: Nichts wegwerfen, nichts voreilig reparieren lassen, bevor der Schaden dokumentiert ist.
Je vollständiger die Meldung, desto schneller die Regulierung. Alles, was fehlt, fragen wir nach.
Versicherungsnummer oder Sparte (z. B. Hausrat, Kfz, Haftpflicht) – notfalls reicht Ihr Name, wir finden den Vertrag.
Datum, Uhrzeit, Ort und eine kurze Beschreibung: Was ist passiert, wie ist es passiert, wer war beteiligt?
Eine grobe Schätzung genügt; Kostenvoranschläge, Rechnungen und Kaufbelege können Sie nachreichen.
Fotos vom Schaden, Polizeiaktenzeichen bei Einbruch/Unfall, Zeugen, Unfallbericht – als Upload im Formular oder per WhatsApp.
Unfallstelle sichern, Verletzte versorgen, 112 rufen. Bei Personenschaden, unklarer Schuldfrage oder Fahrerflucht immer die Polizei (110). Unfallgegner, Kennzeichen, Zeugen und Fotos notieren, kein Schuldanerkenntnis unterschreiben. Pannenhilfe und Abschleppen über den Schutzbrief Ihrer Kfz-Police.
Bei Feuer 112. Bei Wasserschaden Haupthahn schließen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, Wasser aufnehmen und alles fotografieren. Bei Sturmschäden Notabdichtung veranlassen – die Kosten sind mitversichert.
Nichts anfassen, sofort die Polizei rufen und Anzeige erstatten – das Aktenzeichen brauchen wir für den Versicherer. EC- und Kreditkarten sperren (116 116), Stehlgutliste mit Kaufbelegen erstellen.
Melden Sie den Schaden trotzdem gleich über das Formular – wir kümmern uns am nächsten Werktag. Für akute Notfälle (Rücktransport, Abschleppen, Notdienst) nutzen Sie die 24h-Notrufnummer, die auf Ihrer Police bzw. Ihrem Schutzbrief steht.
Füllen Sie das Formular aus – Pflichtfelder sind markiert. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung, wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden.